VIGTIG MEDDELELSE - NØDREPARATIONER ***
Meddelelse om nødreparationer -
Hvis du rapporterer et problem, som du anser for at være en nødsituation, og dette problem er opstået uden for kontortiden, skal du træffe de nødvendige foranstaltninger. Vi vil tage kontakt til dig, så snart kontoret igen åbner for at drøfte spørgsmålet.
Dette omfatter eventuelle vedligeholdelsesproblemer, der potentielt kan forårsage personskade, alvorlig ejendom skade eller en trussel mod sundhed og sikkerhed.
Vær opmærksom på, at hvis du instruerer en entreprenør om at tage sig af et problem, der er ikke betragtes som en nødsituation, vil duikke refunderes eventuelle opkaldsgebyrer eller andre omkostninger.
I juleperioden holder vi lukket fra 22. december kl. 12 og åbner igen den 2. januar kl. 9.30. Vi vil reagere på alle presserende vedligeholdelsesproblemer mellem 27th og 29th December, men eventuelle rutinemæssige reparationer vil blive behandlet, når kontoret genåbner i januar. Eventuelle nødproblemer, der opstår uden for timer og uden for de datoer, der er nævnt ovenfor, skal behandles i henhold til vilkårene i din AST. Rapporter disse problemer gennem Fixflo, og fortæl, hvad du har gjort.
Vi overvåger e-mails mellem i løbet af festperioden, så hvis du har brug for at kontakte et medlem af teamet vedrørende vedligeholdelse, bedes du rapportere gennem FixFlo som normalt.
Vi vil gerne ønske dig en rigtig glædelig jul og et godt nytår.